Cumplimiento laboral · Fiscalización DT
La Dirección del Trabajo estrenó en enero de 2026 el Sistema de Gestión Inspectiva (SGI), con multas graduadas y calculadas de forma automatizada; en abril lo suspendió temporalmente por fallas operativas y anunció su reactivación por etapas. Analizamos 192.483 multas cursadas a pymes entre 2021 y marzo de 2026 y el hallazgo es contundente: dos de cada tres sanciones son por fallas documentales evitables, no por infracciones de fondo.
El fiscalizador llega con algoritmo; la empresa responde con carpetas
El SGI operó entre el 19 de enero y el 14 de abril de 2026, cuando la DT suspendió temporalmente su obligatoriedad (Res. Ex. N° 2.000-10.839/2026) y volvió a DT-Plus mientras corrige el sistema. Pero el modelo no cambió: la graduación y el cálculo de las multas ya están estandarizados en el tipificador, y las multas cursadas bajo el SGI mantienen plena validez. Frente a un procedimiento sistematizado, responder con carpetas de papel y firmas pendientes es llegar tarde.
En Goñi & Asociados analizamos el registro público de multas ejecutoriadas de la Dirección del Trabajo entre enero de 2021 y marzo de 2026: 320.936 sanciones en total. El análisis del registro completo, para empresas de todos los tamaños, está en nuestro Observatorio de Multas DT. Excluimos a las grandes empresas para enfocarnos en la realidad de las micro, pequeñas y medianas: 192.483 multas aplicadas a 61.970 empresas. Los resultados deberían preocupar —y a la vez tranquilizar— a cualquier empleador.
Las multas a pymes se cuadruplicaron en cuatro años
En 2021 se cursaron 13.901 multas a este segmento. En 2025, 58.387: más de cuatro veces esa cifra. La tendencia es clara y el SGI, diseñado precisamente para aumentar la cobertura y estandarizar sanciones, apunta a acelerarla.
El 66% de las multas no son por infracciones de fondo
Este es el hallazgo central: el 66,4% de las multas a pymes corresponde a fallas documentales o formales, no a vulneraciones sustantivas de derechos laborales.
| Tipo de infracción | Multas | % |
|---|---|---|
| No comparecer / no exhibir documentación | 101.466 | 52,7% |
| Jornada, asistencia y descansos | 21.553 | 11,2% |
| Contrato y escrituración | 19.065 | 9,9% |
| Remuneraciones y cotizaciones | 18.303 | 9,5% |
| Higiene y seguridad | 9.126 | 4,7% |
| Finiquito y término de contrato | 1.667 | 0,9% |
| Otras | 21.303 | 11,1% |
La multa individual más repetida del período es elocuente: “No comparecer a citación de la Dirección del Trabajo”, con 72.049 sanciones —más de un tercio del total. Le siguen no exhibir la documentación requerida (sobre 25.000 multas), fallas en el registro de asistencia (más de 11.000) y no escriturar contratos o sus modificaciones (cerca de 7.300).
La mayoría de las empresas sancionadas no son malos empleadores: son empleadores desordenados. Y el desorden documental, a diferencia de un accidente o un conflicto laboral, es 100% prevenible.
Si la fiscalización se automatizó, la respuesta también debe automatizarse
Un sistema de fiscalización automatizado exige del empleador exactamente lo que muchas pymes chilenas hoy no tienen: documentación completa, firmada, trazable y disponible al instante. Ahí es donde la tecnología deja de ser un lujo y pasa a ser defensa.
SafetyControl, la plataforma de cumplimiento laboral de Goñi & Asociados, ataca precisamente las causas del 66% de las multas:
- Firma electrónica por WhatsApp, autorizada por la Dirección del Trabajo: contratos, anexos, reglamento interno, obligación de informar (ODI) y protocolos Ley Karin. Sin apps, sin claves, sin bots: el trabajador firma desde su propio teléfono, incluso en obra. Revise nuestra guía sobre la firma digital de documentos laborales y qué tipo de firma exige la ley.
- Trazabilidad completa de cada documento: quién firmó, cuándo y desde dónde. Ante una fiscalización, la evidencia se exhibe en minutos, no en semanas.
- Capacitaciones acreditables con prueba de conocimiento por WhatsApp.
- Abogados litigantes detrás de la plataforma: si la fiscalización igual llega, usted no queda solo con un software; queda con un equipo que ha defendido más de 400 causas laborales.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la multa más común de la Dirección del Trabajo a las pymes?
No comparecer a una citación de la Dirección del Trabajo, con 72.049 sanciones entre enero de 2021 y marzo de 2026 en el segmento pyme. Le siguen no exhibir documentación y fallas en el registro de asistencia.
¿Qué es el Sistema de Gestión Inspectiva (SGI)?
Es el nuevo procedimiento de fiscalización de la Dirección del Trabajo que estandariza y automatiza la graduación y el cálculo de multas. Entró en vigencia el 19 de enero de 2026 y fue suspendido temporalmente el 14 de abril de 2026 (Res. Ex. N° 2.000-10.839/2026) mientras la DT lo revisa; su reactivación será por etapas.
¿Cómo puede una pyme evitar multas de la Dirección del Trabajo?
Manteniendo su documentación laboral completa, firmada y disponible: contratos y anexos escriturados, registro de asistencia correcto, ODI y reglamento interno firmados, y respondiendo oportunamente a las citaciones. Una plataforma con trazabilidad como SafetyControl permite acreditar todo esto ante el fiscalizador en minutos.
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Abogado y socio fundador de Goñi & Asociados. Más de 15 años de experiencia en litigación civil y laboral, con especial dedicación a accidentes del trabajo y cumplimiento normativo. Lidera SafetyControl, la plataforma de cumplimiento laboral del estudio.